Co se děje po zaplacení

Přehled automatických kroků po stavu paid: e-mail, faktura, role, účet, přesměrování na děkovací stránku.

Stručně: Po označení objednávky jako paid ElementSell odešle e-mail (volitelně s přihlášením), vygeneruje fakturu PDF (pokud máte údaje), přiřadí roli z názvu produktu a přesměruje na děkovací stránku (vaši URL nebo automatickou).

Až je objednávka ve stavu paid (ThePay / Fio potvrdí platbu), ElementSell spustí automatické kroky. Dokud je pending, e-mail, faktura ani přístup neproběhnou.

Pořadí (zjednodušeně)

1. Platba ověřena → stav paid.
2. Faktura PDF — pokud jsou vyplněné fakturační údaje v ElementSell → Objednávky.
3. E-mail zákazníkovi — předmět a obsah ze sekce Po zaplacení ve widgetu; faktura jako příloha, pokud existuje.
4. Účet a role — role z názvu produktu; u nového e-mailu případně účet + přihlašovací údaje (pokud je zapnuto).
5. Přesměrování — na Adresu stránky po zaplacení, nebo na výchozí děkovací stránku pluginu.
6. Děkovací obsah — potvrzení ElementSell (shortcode / injekce) — viz Děkovací stránka.

Upsell probíhá před platbou (po kliknutí na Zaplatit), ne až po paid.

Nastavení ve widgetu (sekce Po zaplacení)

Související automatiky (mimo widget)

• Gmail SMTP — spolehlivé odesílání (ElementSell → Objednávky).
• Fakturační údaje — bez nich PDF nevznikne.
• Ochrana stránky kurzu (Elementor / role) — bez ní role nic neodemkne.
• Notifikace majitele — při nastaveném Gmail SMTP (pokud nejsou vypnuté).

Jak ověříte, že to funguje

• Testovací objednávka → paid.
• E-mail dorazí, faktura v detailu objednávky, role u uživatele, děkovací stránka s potvrzením.

Nejčastější chyby

• Objednávka zůstane pending — viz Platba se neoznačila jako zaplacená.
• E-mail nejde — viz E-mail nepřišel.
• Chybí faktura — viz Nevytvořila se faktura.

Související návody

• Děkovací stránka
• Automatický e-mail po zaplacení
• Automatická faktura po zaplacení
• Uživatelská role po zaplacení
• Přístup ke kurzu po zaplacení

ElementSell 3.2+ – Aktualizace 2026-07-18